그런데 민원24에서 서류를 열람 또는 발급시 인쇄를 할때 여러가지 보안프로그램 등을 설치하게끔 합니다. 대부분 자동으로 다운받아 설치가 됩니다.
그런데 설치를 해도 제대로 인쇄가 안되고 계속 프로그램 설치만 하라는 창이 계속 뜰때가 있어 난감할때가 있습니다.
기존 윈도우7, 윈도우8에서는 문제가 조금 덜 생기긴 합니다만 윈도우10에서는 이런 문제가 종종 발생합니다. 원인은 msxml 4.0 이 버전이 일치하지 않아 생기는 경우가 대부분입니다.
그래서 마이크로소프트 홈페이지에서 따로 받아서 설치를 해주면 인쇄 문제의 대부분은 해결됩니다.
마이크로소프트의 msxml 4.0 서피스팩3의 다운로드 주소입니다.
한국어를 선택하고 다운로드를 누르고 받아서 설치후 민원24를 이용하면 됩니다.
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